房山区最大燃气综合性服务中心开门迎客

北京日报客户端  近日，北京燃气房山公司北潞园燃气服务中心正式开门迎客。这是北京燃气房山公司首家集业务办理、增值产品体验为一体的燃气综合性服务中心，也是目前房山区唯一的一家，服务范围覆盖约27万户燃气用户。

记者了解到，北潞园燃气服务中心以“温馨·舒适·家”为设计理念，在约580平米的沿街空间里以燃气业务服务为中心，将多元化的延伸业务形态区域模块化，通过燃气主线的贯穿，从情景到产品再到核心业务，体验逐层展开。

记者注意到，北潞园燃气服务中心分为业务办理、产品展示、安全体验、便民服务等4大区域，用户在此除了能通过现场服务人员办理燃气相关业务、了解专业的燃气安全知识外，还可以享受24小时的自助便民服务。

一走进服务中心的大厅，正对着的就是业务办理区，在这里可以办理居民用户、非居用户相关的燃气业务。大厅的两侧是产品展示区，陈列了北京燃气自主品牌的烟机、灶具、热水器、壁挂炉等终端产品，还有引进的高品质橱柜、锅具、卫浴等产品，且产品均可在“北燃优选”线上购买并预约送货与安装，为北京燃气的用户提供了一条更为便捷的新服务途径。在安全体验区，家用燃气设备燃气表、热水器、阀门及燃气管线的实物图示，将燃气管道的连接方式及使用原理让用户通过直观的方式一目了然。便民服务区里则摆放了两种类型的燃气自助终端，用户可通过终端设备或直接扫码下载“北京燃气”手机APP进行购气缴费、补贴领取、查询信息等服

“我们住的这个位置，平时去银行购气不方便，排队时间也长，现在有了这么一个燃气服务中心，能买气儿、买产品，不用东奔西跑，我觉得特别的好！” 住在附近的一位居民李女士说。

“北潞园燃气服务中心设立在居民集中区域，更方便直接地位市民提供燃气生活服务。为房山区百姓提供从用气服务延伸到增值产品的更优质的体验和服务。”北京燃气房山公司相关负责人介绍，北潞园燃气服务中心的服务范围覆盖房山区约27万户燃气用户，开放时间为每天早9点至晚6点，其中自助充值区域24小时开放。

“北京燃气房山公司将继续秉承‘三新服务’概念，即新的服务方式、新的生活理念、新的零售业务，我们希望围绕燃气为房山百姓打造更加安全、便利、美好的家居生活。”北京燃气房山公司相关负责人说。