日前,二分公司客户服务二所花家地民用客户服务站和望京5S店职工来到北窑地社区,共同开展集中巡检和燃气安全知识宣传活动。
早上9点,职工们兵分两路,一路人摆放宣传材料,搭挂宣传横幅,筹备宣传活动,另一路巡检师傅整装待发,奔赴用户家中逐户进行检查。
“当当当”,一阵敲门声过后,一位年迈的老人打开们。“您好!我是燃气集团的,来给您家做安全检查。”巡检员庄磊轻声细语地向用户解释来访目的,同时习惯性将鞋套穿好。得到用户允许后,庄磊走进用户家中厨房,熟练地将嗅敏仪从工具包中取出,并仔细检查每一处管道接口及易松动漏气部位,确保不放过每一处安全隐患。上午9点半,社区内过往居民络绎不绝,远处“燃气服务进社区”几个大字在阳光照射下显得格外耀眼,居民们纷纷凑上前,向望京5S店职工咨询燃气相关问题,职工们耐心为前来询问的居民解答,并将宣传材料递送到居民手中,引导用户关注燃气安全知识,保护自身安全。
此次活动将集中巡检和社区宣传两项重点工作有效结合,得到了社区居民及社区居委会的一致好评。